TÉRMINOS Y CONDICIONES

GLQ GROUP LLC es una institución especialmente sensibilizada en la protección de datos de carácter personal de los usuarios de la página web www.atesoraloya.com y todos sus subdominios.

GLQ GROUP LLC se reserva el derecho de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o legítimos intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que usted tenga perfecto conocimiento de su contenido.

Finalidad

La finalidad de la obtención y tratamiento de los datos personales, a través de los formularios y cuestionarios electrónicos o, en su caso, impresos descargables puestos a disposición de los usuarios, responde, según el caso concreto, para gestionar y atender a solicitudes de información, dudas o sugerencias, respecto a los programas de formación académica que son puestos a su consideración por GLQ GROUP LLC

Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o hasta que se solicite la respectiva supresión por parte del interesado, conforme a lo señalado en esta Política.

Destinatarios

Los usuarios garantizarán la veracidad y autenticidad de las informaciones y datos que comuniquen en virtud de la utilización de este sitio web. Será obligación de los usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos proporcionados, así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad de los usuarios. Los datos personales recabados a través de los formularios y cuestionarios electrónicos o, en su caso, impresos descargables no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en lo referente al desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley, así como en los casos específicos, de los que se informe expresamente al usuario.

Derechos de los usuarios 

El interesado de los datos personales, en todo caso, podrá ejercitar los derechos que le asisten, y que son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud, acompañada de una versión escaneada de su documento de identidad, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho.

Estos derechos pueden ejercerse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@atesoraloya.com

Medidas de seguridad

Finalmente, se informa que GLQ GROUP L.L.C. adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

Nuestra política de satisfacción del 100% garantizada asegura que cualquier producto que usted compre cumple con los más altos estándares. Si por alguna razón usted no está satisfecho con el producto(s), usted puede fácilmente y rápidamente cambiar o devolver el artículo (s) dentro de los 30 días de la compra sin problemas. Cada producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin uso, con las etiquetas atadas y en su embalaje original.

Política de privacidad
Recopilación de información: Recopilamos información de los usuarios cuando se registran en nuestro sitio, realizan una compra o completan un formulario. Los datos que se pueden recopilar incluyen nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.

Uso de información: Utilizamos la información proporcionada por los usuarios para procesar pedidos, enviar correos electrónicos promocionales, mejorar nuestro sitio web y proporcionar soporte al cliente. También podemos utilizar la información para fines de análisis y estadísticas.

Divulgación de información: No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera la información personal de los usuarios a terceros, a menos que tengamos su consentimiento o que sea requerido por ley.

Protección de información: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios, como la encriptación de datos y la protección de la información en servidores seguros.

Cookies: Utilizamos cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y mejorar su experiencia de usuario. Los usuarios pueden optar por desactivar las cookies en su navegador.

Consentimiento: Al utilizar nuestro sitio web, los usuarios aceptan esta política de privacidad y consienten la recopilación, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta política.

Modificaciones de la política: Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los usuarios deben revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio en la política de privacidad.

Políticas de devolución
Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, el importe total del artículo (s) devuelto será acreditado a la tarjeta (menos los gastos de manejo y envío) utilizada en la transacción original. Los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté dañado o defectuoso.
Para las devoluciones Debe enviar el producto a la siguiente dirección:
GLQ GROUP LLC
P.O. BOX 277784
FLORIDA 33027

Política de envíos
Costo de envío: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a $99,95. Para pedidos inferiores a $50, el costo de envío es de $40.

Tiempo de entrega: Nuestros envíos se entregan en un plazo de 4 a 6 días hábiles. Los pedidos realizados los fines de semana y festivos se procesan al siguiente día hábil.

Métodos de envío: Ofrecemos envío estándar y envío express. El envío estándar es gratuito para pedidos superiores a $99,95 y tiene un costo de $40 para pedidos inferiores a $50. El envío express tiene un costo adicional de $40.

Seguimiento del envío: Proporcionamos un número de seguimiento para todos los envíos. Los clientes pueden verificar el estado de su envío en línea en cualquier momento a través de los servicios USPS.

Envío internacional: Ofrecemos envío a nivel internacional, pero los costos y los tiempos de envío varían según el país de destino. Los impuestos y aranceles aplicables corren por cuenta del cliente.

Embalaje: Todos los productos se embalan cuidadosamente para evitar daños durante el envío. Si un producto llega dañado, por favor contáctanos para que podamos reemplazarlo sin costo adicional.

SERVICIO AL CLIENTE
Llame al (213)-539-5726 Lunes a Viernes, 10:00am to 7:00pm EST.

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